電商是近年來中國(guó)風(fēng)頭最勁的產(chǎn)業(yè),國(guó)人被其改變的不僅僅是購(gòu)物方式,更有許多對(duì)產(chǎn)品的訴求乃至生活方式受到顯著影響。
從數(shù)字上看,有數(shù)據(jù)顯示僅在2016年上半年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模就已超過2萬億人民幣,同比增長(zhǎng)43.4%,全年更有望超過5萬億人民幣??深A(yù)見的是,這個(gè)數(shù)字在未來還會(huì)不斷增加,而電商產(chǎn)業(yè)的覆蓋已從簡(jiǎn)單小商品交易擴(kuò)展到人們生活所需的方方面面。經(jīng)過十多年發(fā)展,中國(guó)商業(yè)已經(jīng)從線下即一切成功升級(jí)到“無商不帶電”。幾乎所有的品牌商,也開始發(fā)力在線上端依托電商加快拓展市場(chǎng)。甚至過去被認(rèn)為最難實(shí)現(xiàn)電商化的生鮮果蔬類產(chǎn)品,現(xiàn)在也紛紛開始實(shí)現(xiàn)線上銷售。
從市場(chǎng)布局上看,電商銷售當(dāng)前在一二線城市已有超過90%的滲透率,且消費(fèi)者的線上消費(fèi)行為已經(jīng)非常穩(wěn)定。與此同時(shí),電商網(wǎng)絡(luò)也在不斷加快滲透,在基于一二線核心城市的消費(fèi)基礎(chǔ)上,加速向廣大的三四線城市延伸,并向線下實(shí)體消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)不甚發(fā)達(dá)的農(nóng)村市場(chǎng)下沉,另一方面也銜接國(guó)內(nèi)的龐大消費(fèi)需求與國(guó)際市場(chǎng)更快對(duì)接。無論是“農(nóng)村包圍城市”的新一輪消費(fèi)熱潮,還是此起彼伏的“海淘”大軍,電商無疑都有著非常廣闊的發(fā)展前景。
而電商的蓬勃發(fā)展,對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的商業(yè)模式和運(yùn)作流程都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。任何一個(gè)行業(yè),如果不研究和順應(yīng)電商發(fā)展的特點(diǎn)、趨勢(shì),都將無法應(yīng)對(duì)迫在眉睫的未來。
對(duì)軟包裝行業(yè)來說也是如此。
電商對(duì)軟包裝業(yè)的影響
在傳統(tǒng)的線下銷售過程中,包裝除了承擔(dān)保護(hù)商品的功能,還有傳達(dá)產(chǎn)品信息、激起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的作用。商品的屬性、成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息都會(huì)被印制在包裝上,呈現(xiàn)和傳遞給消費(fèi)者。而消費(fèi)者在購(gòu)買之前,最先看到的就是包裝,所以包裝被稱為“沉默的推銷員”、“最好的廣告”。
因此,傳統(tǒng)模式中,品牌商常常費(fèi)盡心思去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝,提高包裝的鮮亮度、辨識(shí)性,希望商品擺在貨架上,能夠脫穎而出得到消費(fèi)者的青睞。而消費(fèi)者也喜歡根據(jù)包裝來推斷商品品質(zhì),尤其是在選購(gòu)禮品時(shí),很多消費(fèi)者愿意為精美的包裝買單。
但現(xiàn)在,電商的崛起對(duì)包裝行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大沖擊:
第一,包裝的推銷功能被逐步淡化。網(wǎng)上購(gòu)物,消費(fèi)者往往先直接看到商品內(nèi)容本身,包括商品或服務(wù)的實(shí)物照片、詳細(xì)屬性、生產(chǎn)日期乃至過往消費(fèi)者的評(píng)價(jià)等等。消費(fèi)者一般會(huì)先根據(jù)自身需求做出消費(fèi)決定,然后再通過比較、權(quán)衡、下單購(gòu)物,最后收貨的時(shí)候才看到實(shí)體包裝。
第二,包裝的成本需要被不斷降低。網(wǎng)上購(gòu)物基于在線瀏覽的特性,消費(fèi)者進(jìn)行同類產(chǎn)品間的價(jià)格比較時(shí)會(huì)更容易和便捷。而相對(duì)于線下實(shí)體銷售,價(jià)格敏感的消費(fèi)者會(huì)傾向于選擇更物美價(jià)廉的線上同類商品或者在線上更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的這一商品,而這種消費(fèi)模式也將倒逼品牌商包括電商,努力控制包括包裝在內(nèi)的各個(gè)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的成本,以保證產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
第三,包裝的保護(hù)功能要求更高。電商的物流模式和傳統(tǒng)商超截然不同。與傳統(tǒng)零售模式相比,電商不再是同種類商品的大宗物流和專業(yè)的集裝箱式運(yùn)輸,而是目的地先行式的各類商品大雜燴,往往有不同規(guī)格、種類的商品在一起被集中發(fā)貨運(yùn)輸;物流期間,也不再只有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員負(fù)責(zé)運(yùn)輸和上貨,而可能是毫無專業(yè)物流經(jīng)驗(yàn)的電商銷售人員、快遞員負(fù)責(zé)打包、分揀和送貨;線上物流不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接封閉式運(yùn)輸,而變?yōu)樵谝粋€(gè)漫長(zhǎng)的運(yùn)輸鏈條上,各種交通工具的復(fù)雜組合和多環(huán)節(jié)運(yùn)輸過程。這就意味著,要想商品安全快速運(yùn)達(dá)到消費(fèi)者手中,不破損,不滲漏,不變質(zhì),包裝就要在產(chǎn)品的保護(hù)功能上更強(qiáng)大更給力。
對(duì)軟包裝來說,電商包裝的這些全新訴求,既是挑戰(zhàn)更是拓展市場(chǎng)的重大機(jī)遇。首先,相對(duì)硬質(zhì)包裝,軟包裝在成本控制上有天然優(yōu)勢(shì)。一方面,軟包裝本身的生產(chǎn)包裝成本總體而言比傳統(tǒng)硬質(zhì)包裝更低,在降低電商的包裝運(yùn)輸成本方面有天然優(yōu)勢(shì);另一方面,軟包裝因材質(zhì)特點(diǎn),可折疊、擠壓、改變形狀,更方便運(yùn)輸,在同一個(gè)規(guī)格的包裝箱里,軟包裝的商品也可以疊放更多、物流空間更節(jié)省;同時(shí),包裝材質(zhì)相對(duì)而言重量更輕,能夠更有效降低物流運(yùn)輸過程中的燃油成本和碳排放,為商家進(jìn)一步節(jié)省物流成本。
當(dāng)然,在成本控制上占盡優(yōu)勢(shì)后,如何提高保護(hù)性能,切實(shí)解決電商面臨的問題,就變成了軟包業(yè)贏在電商時(shí)代必須聚焦的核心。
陶氏首層包裝:創(chuàng)新解決方案解決電商痛點(diǎn)
作為全球領(lǐng)先的創(chuàng)新軟包裝解決方案提供者和協(xié)作者,陶氏始終關(guān)注全球電商特別是中國(guó)電商發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)當(dāng)下電商包裝需求的特點(diǎn)進(jìn)行了深入研究,在與各界合作伙伴的共同探索過程中,逐步提出許多極富創(chuàng)新性和實(shí)際價(jià)值的相關(guān)解決方案。
比如,對(duì)于電商來說,產(chǎn)品首層包裝最大的痛點(diǎn)是破損引起的產(chǎn)品損壞。如果首層包裝破損,消費(fèi)者不僅會(huì)體驗(yàn)不佳,而且會(huì)認(rèn)為消費(fèi)安全無法保障,從而選擇拒收或者退貨,造成銷售失敗。
現(xiàn)在,電商的物流現(xiàn)狀是物流鏈很長(zhǎng),影響因素多種多樣。商品要經(jīng)過多次轉(zhuǎn)運(yùn),特別是物流高峰期,暴力分揀的現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重,物流安全壓力很大。即使有緩沖包裝,首層包裝也非常容易在運(yùn)輸過程中遭遇跌落、戳刺、擠壓導(dǎo)致包裝破損或是封口開裂。所以電商對(duì)首層包裝材料的要求越來越高,既要包裝有剛性,可抗摔打,又要有韌性,可防撕裂,避免被戳破,同時(shí)還需要有良好的熱封性,不易被擠壓開裂。針對(duì)這些狀況,陶氏就陸續(xù)推出了創(chuàng)新型軟包裝解決方案,直擊此痛點(diǎn)。
其中,陶氏INNATE™精密包裝樹脂實(shí)現(xiàn)剛性與韌性的完美平衡,提供前所未有的包裝性能。
INNATE™樹脂源于突破性的專利分子催化劑技術(shù)以及先進(jìn)的聚合工藝技術(shù),對(duì)樹脂化學(xué)合成過程進(jìn)行精確一致的控制,所以具備前所未有的性能水平和薄膜特性,實(shí)現(xiàn)了包裝挺度與韌性的完美平衡,其共擠薄膜的耐損性是市場(chǎng)上普通聚乙烯樹脂測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的兩倍,并因其出色包裝性能和多樣化應(yīng)用適應(yīng)性榮獲了2016榮格技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng),在業(yè)內(nèi)被譽(yù)為“全新明星級(jí)高性能樹脂”。使用陶氏INNATE™包裝樹脂的首層軟包裝,包裝更結(jié)實(shí)也更耐用,在落錘沖擊、抗針孔、抗刺穿、防撕裂等性能考驗(yàn)方面表現(xiàn)優(yōu)異。
INNATE™樹脂技術(shù)作為一種高性能、多用途的創(chuàng)新型軟包裝產(chǎn)品,能夠在多種薄膜應(yīng)用場(chǎng)合展現(xiàn)出色的剛性、韌性和加工性,進(jìn)而為電商物流運(yùn)輸提供有力的包裝支持。
而談及電商食品包裝的挑戰(zhàn),不能忽視的一種狀況是包裝物泄漏,這也是消費(fèi)者最反感的消費(fèi)體驗(yàn),因?yàn)樗鼤?huì)殃及消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買的其他商品。而在目的地先行的商品大雜燴運(yùn)輸中,由于物品之間嚴(yán)重?cái)D壓導(dǎo)致包裝封口開裂泄漏也是物流人員的噩夢(mèng)。
陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹脂在提供優(yōu)異的熱封性能的同時(shí),帶來很好的機(jī)械性能以及擠出加工性,不僅給加工商提供更廣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈活度,而且大大提升了最終產(chǎn)品在存儲(chǔ)和運(yùn)輸過程中的安全性。
陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹脂(AFFINITY™ POPs)使用了陶氏化學(xué)專利的INSITE™技術(shù),使聚乙烯樹脂擁有較窄的分子量分布和第二單體分布,這些材料結(jié)構(gòu)特點(diǎn),給由此制成的薄膜帶來很好的熱封性、機(jī)械性以及光學(xué)性能。
通過使用AFFINITY™ POP樹脂,可大幅提高包裝的熱封性能,包括更低的熱封溫度、更寬的熱封窗口、熱粘強(qiáng)度和優(yōu)異的抗污染熱封性能。這些特性在實(shí)際包裝時(shí)能帶來的價(jià)值包括更快的包裝速度,降低包裝外表在熱封時(shí)受熱過度而產(chǎn)生的收縮,提高包裝的封口完整性。
對(duì)于電商而言,陶氏AFFINITY™聚烯烴塑性體樹脂所具有的優(yōu)異熱封性能,能確保首層包裝的封口足夠牢固,不易在長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)膲毫ο鲁霈F(xiàn)包裝封口裂開、材質(zhì)被刺穿等導(dǎo)致的內(nèi)容物泄漏問題。這對(duì)電商以及希望在電商渠道大展拳腳的品牌商來說,都不啻是個(gè)大好消息。
除了陶氏INNATE™和AFFINITY™這兩款明星產(chǎn)品,陶氏旗下的ELITE™ AT樹脂、ELITE™增強(qiáng)聚乙烯(EPE)樹脂,DOWLEX™聚乙烯樹脂等系列產(chǎn)品也可提供各類具有優(yōu)異性能的軟包裝產(chǎn)品及創(chuàng)新型解決方案,從不同角度及時(shí)洞見市場(chǎng)痛點(diǎn)、滿足客戶差異化的市場(chǎng)需求,從而助力電商在軟包裝領(lǐng)域的整體技術(shù)發(fā)展。
相信陶氏的這些革命性產(chǎn)品和解決方案,會(huì)為食品、日用品等類別的電商提供更好的包裝技術(shù)選擇,更為整個(gè)包裝行業(yè)帶來耳目一新的變革。
攜手步入新時(shí)代:實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈共贏
陶氏一直致力于站在全價(jià)值鏈合作共贏的高度,深研市場(chǎng),利用技術(shù)創(chuàng)新和深度服務(wù),積極推動(dòng)全價(jià)值鏈的升級(jí)進(jìn)步。
此前,在開發(fā)INNATE™樹脂的過程中,陶氏就與制造商和品牌商進(jìn)行了廣泛討論,共同仔細(xì)分析當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì),努力促進(jìn)不同的產(chǎn)業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)都有所發(fā)力,最終于整體上能滿足包裝價(jià)值鏈的需求。而對(duì)于使用INNATE™精密包裝樹脂的薄膜制造商,陶氏創(chuàng)新技術(shù)提供的“精密”,意味著加工效率的提高、配方通用性的增加以及更多的機(jī)會(huì)。對(duì)于品牌商而言,INNATE™樹脂的“精密”除了帶來先進(jìn)性能和具體的包裝差異化賣點(diǎn)外,也將賦予包裝出色的可持續(xù)性以及優(yōu)異的保護(hù)性和優(yōu)化性。同時(shí),這樣的“精密”也將助力電商渠道的經(jīng)銷商提高其產(chǎn)品包裝的可靠性和完整性,從而延長(zhǎng)產(chǎn)品保質(zhì)期,并有效降低物流環(huán)節(jié)產(chǎn)品的受損和退貨幾率。
未來,陶氏也將堅(jiān)持前瞻眼光,繼續(xù)關(guān)注電商發(fā)展,對(duì)中國(guó)線上、線下和物流交融發(fā)展的新零售業(yè)態(tài)進(jìn)行深入商業(yè)分析。尤其是陶氏看到,除了在中國(guó),電商在人口基數(shù)大、需求旺盛、物流成本低的其他亞洲國(guó)家和地區(qū),如印度、印尼也都極具發(fā)展?jié)摿?,而跨境電商的蓬勃發(fā)展又會(huì)給軟包裝行業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電商浪潮席卷之下,只有順勢(shì)而為,以各個(gè)地區(qū)的宏觀政策及市場(chǎng)變動(dòng)為導(dǎo)向,不斷推進(jìn)相關(guān)微觀層面的技術(shù)發(fā)展,同時(shí)突破上下游限制,共同為解決一個(gè)普遍性挑戰(zhàn)而付諸努力,才會(huì)促進(jìn)整個(gè)價(jià)值鏈的快速升級(jí)。
陶氏也將努力探索服務(wù)性整合,和全價(jià)值鏈共同探討,如何為日益發(fā)展壯大的電商提供更具效率的整合性解決方案,在繼“從農(nóng)場(chǎng)到餐桌”這樣的革新性價(jià)值鏈突破后,繼續(xù)“從線下到線上”的不懈努力,通過如將陶氏旗下?lián)碛械氖讓影b和二次包裝以及緩沖包裝創(chuàng)新技術(shù)方案打包為客戶提供整體性服務(wù)支持等,從而為不同需求、不同規(guī)模的包裝商、品牌商及電商提供有力支持。
同時(shí),陶氏也會(huì)堅(jiān)持關(guān)注綠色環(huán)保,不斷提升產(chǎn)品性能,讓環(huán)保塑料包裝持續(xù)實(shí)現(xiàn)減薄減重,從包裝源頭開始節(jié)省材料,進(jìn)而節(jié)約運(yùn)輸空間和能源消耗,努力用最少的材料實(shí)現(xiàn)最好的包裝保護(hù),為電商發(fā)展乃至中國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
資料來源:中塑在線
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