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揭秘“無(wú)人超市”背后黑科技 智能包裝技術(shù)或迎來(lái)大爆發(fā)

2017-08-19 09:40:33 中國(guó)包裝網(wǎng)

近日,無(wú)人超市刷爆朋友圈,號(hào)稱全球首個(gè)無(wú)人零售店的淘咖啡在杭州開張,這個(gè)讓人剁手于無(wú)形的商店以顛覆者的姿態(tài)賺足了眼球——集成了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先的人工智能系統(tǒng),刷一下二維碼進(jìn)店,沒(méi)有售貨員和收銀員,選好商品拿了就走,手機(jī)會(huì)自動(dòng)結(jié)算。

聽(tīng)起來(lái)是不是很炫酷?繼百度無(wú)人駕駛汽車開上北京五環(huán)之后,阿里無(wú)人超市再一次引爆了輿論焦點(diǎn)。線上線下融合的新零售已經(jīng)從一個(gè)概念真真切切的走到了我們面前?,F(xiàn)如今出門不帶現(xiàn)金,掃一掃完成付款我們已經(jīng)很習(xí)慣,但無(wú)人超市連掃一掃都省了,實(shí)地體驗(yàn)過(guò)的網(wǎng)友紛紛表示,感覺(jué)就像免費(fèi)一樣。這背后到底藏著什么樣的黑科技?

即買即走的極致體驗(yàn)背后,其實(shí)是人像識(shí)別、商品識(shí)別、自助支付、大數(shù)據(jù)分析、IOT(物聯(lián)網(wǎng))、區(qū)塊鏈等集成的系統(tǒng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)和生物識(shí)別技術(shù)識(shí)別身份,店內(nèi)遍布的攝像頭和傳感器感應(yīng)記錄人和物品的移動(dòng)。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前淘咖啡的性質(zhì)更多的是阿里以概念店的形式搭建的一套解決方案,真正要實(shí)現(xiàn)商業(yè)應(yīng)用,還有諸多問(wèn)題需要解決。其中,商品識(shí)別和相關(guān)聯(lián)的商品防盜損就是核心環(huán)節(jié)。比如,沃爾瑪曾經(jīng)推出過(guò)一個(gè)名為“Scan&Go”的項(xiàng)目,用戶在購(gòu)物時(shí)使用iPhone對(duì)物品進(jìn)行掃描,結(jié)束后可自助結(jié)賬,但因沒(méi)能解決過(guò)高的商品盜損率而最終成為智能超市探索路上的先烈。那么,這次新晉網(wǎng)紅淘咖啡是通過(guò)什么技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)商品識(shí)別的?

據(jù)阿里相關(guān)技術(shù)人員透露,淘咖啡店內(nèi)商品采用的是RFID技術(shù),這也符合此前大多數(shù)人的預(yù)測(cè)。今年6月,國(guó)內(nèi)的歐尚超市在上海發(fā)布了名為繽果盒子的無(wú)人便利店,他們引入的也是以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的設(shè)備。

RFID是無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù),能遠(yuǎn)距離(30m)識(shí)別,使用方法是將RFID電子標(biāo)簽貼在物品上,通過(guò)裝有讀寫器的區(qū)域時(shí)就能被感應(yīng)識(shí)別。商品只要進(jìn)入掃描區(qū)域,可以瞬間同步完成所有的商品累積計(jì)算。目前普遍的做法是將RFID芯片置入商品的外包裝中來(lái)感應(yīng)商品,這是智能包裝領(lǐng)域相對(duì)比較成熟的一種應(yīng)用,因而成為了目前無(wú)人商店背后識(shí)別商品最可靠的技術(shù)支撐。上市公司裕同科技在RFID應(yīng)用方面擁有多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),是智能包裝領(lǐng)域的先行者。裕同研究院技術(shù)總監(jiān)徐名健認(rèn)為,RFID是目前最適合應(yīng)用在無(wú)人商店商品包裝上的技術(shù),不過(guò),它也存在著成本高的弊端,所以更適合高價(jià)值商品,如果未來(lái)RFID芯片成本降低,那廉價(jià)的商品也可以采用,RFID應(yīng)用將會(huì)更加廣泛。同時(shí),散裝商品用RFID電子標(biāo)簽并不方便。

智能包裝主要指通過(guò)云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了在產(chǎn)品包裝上使用二維碼、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(圖像識(shí)別)、隱形水印、數(shù)字水印、點(diǎn)陣技術(shù)、RFID電子標(biāo)簽等對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行采集,進(jìn)而構(gòu)建智慧物聯(lián)大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽、追溯、移動(dòng)營(yíng)銷、品牌宣傳等功能。除了RFID電子標(biāo)簽技術(shù),徐名健還看好下一步AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在無(wú)人商店商品中的應(yīng)用。AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是通過(guò)圖像識(shí)別將虛擬場(chǎng)景和現(xiàn)實(shí)畫面融合,達(dá)到商品跟消費(fèi)者的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)商品信息的數(shù)字化和創(chuàng)意營(yíng)銷功能。在徐名健看來(lái),這些還是基礎(chǔ)性應(yīng)用,商品消費(fèi)背后大數(shù)據(jù)的挖掘才是真正的金礦。

每個(gè)包裝上的RFID擁有唯一的編碼,當(dāng)商品信息和消費(fèi)者信息打通,商品在哪里生產(chǎn)、被誰(shuí)買走、是不是真貨、哪個(gè)顧客喜歡買什么……這些都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘,然后給每個(gè)消費(fèi)者做個(gè)性化推薦。無(wú)人商店帶來(lái)的沖擊是巨大的,智能包裝技術(shù)與無(wú)人商店深度融合的趨勢(shì)不可阻擋。

裕同科技首席技術(shù)專家陳廣學(xué)認(rèn)為,無(wú)人商店對(duì)智能包裝的發(fā)展是絕好的機(jī)會(huì),智能包裝作為新零售生態(tài)格局中的一員,技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景將不斷被重構(gòu)。在無(wú)人商店這一新業(yè)態(tài)背后,技術(shù)也將驅(qū)動(dòng)商品從生產(chǎn)廠家源頭上完成智能化輸出,才能最終帶來(lái)無(wú)人商店購(gòu)物閉環(huán)的完美體驗(yàn)。

資料來(lái)源:中國(guó)包裝網(wǎng)

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